Medewerker reserveringen
Een veelzijdige functie voor een organisatietalent
Villa Augustus
Villa Augustus is een hotel & restaurant midden in een tuin aan het Wantij te Dordrecht. Het hotel met 45 kamers is gevestigd in de voormalige watertoren van Dordrecht, een rijksmonument. In het pompgebouw, eveneens een rijksmonument, is het restaurant gesitueerd. Het restaurant heeft 200 zitplaatsen en is zeven dagen per week geopend voor ontbijt, lunch en diner.
De receptie
De receptie van Villa Augustus bevindt zich op de begane grond van de watertoren. Hotelgasten checken er in en uit. Bezoekers lopen er binnen met allerlei vragen. De telefoon wordt er beantwoord en de e-mails worden er beantwoord. Reserveringen voor hotelkamers, zaalreserveringen, tafels, rondvaarten en rondleidingen worden er gemaakt. Het leuke van de receptie is dat er met een kleine groep mensen veel werk wordt verzet. Een veelzijdige en belangrijke plek in het bedrijf. De medewerkers bestaan uit stagiaires, medewerkers receptie en medewerkers reserveringen. De afdeling wordt geleid door het hoofd van de receptie en haar assistent. Ter vervanging van een vertrekkende collega zoeken we per direct een leuke nieuwe medewerker reserveringen.
Lees hier het verhaal van collega Fleur.
De medewerker reserveringen
De medewerker reserveringen voert alle voorkomende receptiewerkzaamheden uit en maakt daarbij alle bovengenoemde soorten reserveringen. Daarbij bespreek je zaalreserveringen met potentiële boekers en leg je de afspraken vast in het reserveringssysteem. Je controleert of alle reserveringen goed in het systeem staan. Je werkt in wisselende diensten afwisselend in de ochtend, vanaf 6.45 uur of in de avond tot 23.00 uur.
Een paar pre’s
- Je hebt een afgeronde MBO of HBO opleiding;
- je bent vriendelijk en open en hebt een representatief voorkomen;
- je hebt de bijzondere combinatie van flexibiliteit (zowel in werkzaamheden als beschikbaarheid, stressbestendigheid en nauwkeurigheid;
- jouw competenties gaan nog verder: je hebt organisatietalent en oog voor detail;
- je bent communicatief vaardig, kunt jezelf duidelijk en correct uitdrukken en maakt daarbij geen taalfouten;
- je spreekt uiteraard goed Nederlands en daarbij ook prima Engels.
Wij bieden
- Een werkweek van vier dagen per week in wisselende diensten op week- en weekenddagen;
- een werkplek in een informele, maar professionele omgeving;
- dagelijks een gezonde afwisselende lunch;
- jaarlijks een overnachting in een van de hotelkamers;
- 15% korting op aankopen in de markt;
- een marktconform salaris.